Satın almış olduğunuz ürün kusurlu ise; ürünü teslim aldıktan 5 gün içerisinde faturası ile birlikte firmamıza ulaştırdığınız taktirde değişim yapılacaktır. Kullanılmış ürünlerde ise ürün sorunluda olsa iade gerçekleşmeyecektir. Ürün teslim alımında ,alıcı tarafından kontrol edilip , kontrolü yapıldıktan sonra sorunun tespitini muteakip , ürün size gönderildiği şekilde (ambalaj ve etiketi üzerinde ) iade olduğu takdirde , yenisi ile değişim veya ücret iadesi gerçekleşecektir. *Değiştirilecek ürünün herhangi aksesuarı veya ambalajı eksik olmaması gerekmektedir.